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Ruidos y turbulencias (1 viendo) (1) Invitado(s)


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TEMA: Ruidos y turbulencias
#95907
dlosada (Usuario)
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Re: Ruidos y turbulencias 6 Meses, 3 Semanas Karma: -1  
Mi coche es FYK, pero más que la matrícula, lo que importa es el número de bastidor.

Respecto a la informacion que aparece en foros e internet tanto en Peugeot España como en el concesionario no le dan la mas minima credibilidad, alegando que pueden verterse opiniones o comentarios de alguien de la competencia o clientes que llegada la hora de la compra les parece desorbitado el precio.
Yo creo que es un error por ambas partes de Peugeot, lo que aqui se comenta es de vital importancia.


Esto es una tontería por parte de la telefonista de atención al cliente o por parte del vendedor del concesionario. Lo que menos importa es el crédito que dé Peugeot a lo que se dice en los foros. Lo que realmente importa es el crédito que le den los compradores potenciales de Peugeot. Si éstos nos creen, Peugeot nos creerá. Vamos, es que no tendrá más remedio.

En cuanto a esto en concreto:
pueden verterse opiniones o comentarios de alguien de la competencia o clientes que llegada la hora de la compra les parece desorbitado el precio
es absolutamente cómico, aunque seguro que al departamento de comunicación y RRPP de peugeot no le hará ninguna gracia. Por supuesto, quien no se acaba comprando un 308 porque considera que es caro, lo primero que hace es ponerse a escribir aquí despechado diciendo que la ventanilla le hace ruido. Yo mismo, he dedicado horas a escribir aquí y a Peugeot y a pasar por el concesionario porque he descubierto que el recepcionista de taller no me ama.

Y, claro está, todos los empleados de Opel, VW, Renault... andan acechando por aquí para decir ¡buuuuu! a los posible clientes de Peugeot.

Al igual que todos los empleados de Peugeot, incluido el vendedor de tu concesionario, se han registrado en los foros de Opel, VW, etc, para decir pestes del Astra, el Golf...

En última instancia, está el boca a boca o, mejor dicho, el "ventanilla a oído". Mi coche lo escucharon tres personas que querían comprárselo. Desde entonces, están a la espera de un movimiento por parte de Peugeot porque no quieren cargar con eso.

Si Peugeot sigue avestruzando unos meses, quizá habrá que empezar a circular con cinta adhesiva roja en la ventanilla. Habrá que buscar un color alternativo para los que tengan el coche en "rojo babilonia"

El caso es que Peugeot tendrá que acabar oyendo, bien porque preste atención y nos escuche cuando hablamos bajito, bien porque le gritaremos al oído.
 
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#95910
Roberj (Usuario)
Habitual.
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Re: Ruidos y turbulencias 6 Meses, 3 Semanas Karma: 1  
Efectivamente estan utilizando uno de conejillo de indias hasta el viernes, que simplemente cambiaron la goma y vieron q no era solucion, ya q ese coche es el mio, pero eso de "conejillo de indias" creo q te ekivocas algo, ya q el viernes les kedo claro de como tienen q actuar cnd una persona de peugeot vaya y les comente si tienen la solucion o no la tiene de momento.

asi, y gracias por aclararme como trabajan en el centro de tu padre, ya q un coche no se puede tratar como "coche de pruebas", porq si lo sabias, un coche que no se ha fabricado en España, no se puede tocar ninguna pieza hasta que no venga una orden de Francia de como solucionar cualkier problema, gracias otra vez!!
 
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#95961
migoit (Usuario)
Iniciado.
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Re: Ruidos y turbulencias 6 Meses, 3 Semanas Karma: 0  
Pues el mío es FZZ y también tiene el puñetero ruidito...

En mi concesionario no saben nada (parece que no hayan vendido un 308 en su vida pq no saben contestar a nada de lo que les preguntas). ¿Creéis que peugeot avisará a todos/as o solo a los que se quejen?

Un saludo
 
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#95962
dlosada (Usuario)
Experto-veterano.
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Re: Ruidos y turbulencias 6 Meses, 3 Semanas Karma: -1  
migoit escribió:
Pues el mío es FZZ y también tiene el puñetero ruidito...

En mi concesionario no saben nada (parece que no hayan vendido un 308 en su vida pq no saben contestar a nada de lo que les preguntas). ¿Creéis que peugeot avisará a todos/as o solo a los que se quejen?

Un saludo


Deberían avisar a todos. pero si dicen que sólo hay 55, evidentemente, no lo harán. Yo me pondrían en contacto con atención al cliente de Peugeot.
 
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#95980
bipper (Usuario)
Iniciado.
Mensajes: 21
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Género: Mujer Localidad: asturias
Re: Ruidos y turbulencias 6 Meses, 3 Semanas Karma: 0  
hola a tod@s:
puff, veo que el ambiente se está caldeando un poquito con el tema de los ruidos. Por eso, quiero mandar un pequeño mensaje de esperanza a todos aquellos que se están pensando comprar el 308. No es cierto que todas las unidades tengan el problema del ruido en la ventanilla trasera, y lo digo con total seguridad porque el mio no lo tiene. Nada más recibir el coche, ya hace un mes, fue de lo primero que comprobé, y no oí nada, pero como casi siempre llevo música, hago rutas cortas y no voy a gran velocidad, preferí no decirlo con mucha rotundidad. Pero este fin de semana lo comprobé en condiciones: por la autopista, varios kilómetros a 140 (no suelo llegar a esa velocidad casi nunca) sin radio ni distracciones. Y no oí nada de nada.
Mi coche tampoco tiene problemas para cerrar el maletero ni pierde liquido de los limpias. Quizá yo he tenido mucha suerte, pero no creo que se deba generalizar y hablar de este coche como el de los fallos.
un saludo y perdón por el tostón
 
 
308 rojo babylonia
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#95996
jomagaos (Usuario)
Iniciado.
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Re: Ruidos y turbulencias 6 Meses, 3 Semanas Karma: 0  
Hola a todos,
Esta mañana, como ya dije en una respuesta anterior he ido a Nortusa, mi concesionario en Granada, por el tema del ruido que proviene de las ventanillas traseras. Este ruido no es que sea muy molesto, pero claramente se nota que entra aire por las ventanillas.
En fin que a primera hora me he presentado en el taller de Nortusa Granada, y les he comentado que cuando superas lo 80 km/h por la parte trasera se oye perfectamente que entra aire. Por cierto por la derecha y la izquierda.
Entonces el jefe de taller le ha comentado a un compañero suyo que se subiera a mi coche en las plazas traseras para comprobar esas turbulencias de aire.
En fin, ahi estaba yo con el operariode Peugeot detras cual taxista en hora punta. Hemos salido a la autovia de Granada para poder coger una veocidad de 120km/h, y ya desde los 80km/h, el señor que iba detras ha podido ver como evidentemente se escuchaban turbulencias, como si entrara aire.
Durante el pequeño viaje el señor ha hecho comprobaciones, tocaba aqui, apreteba alli, presionaba el cristal, etc. En fin que han podido comprobar de primera mano que entraba aire por algun sitio.
Cuando hemos llegado al concesionario, este señor le ha comentado al jefe de taller todo lo que el mismo habia experimentado.

El resultado ha sido que el jefe de taller (muy amable en todo momento) me ha dicho que mañana a las 8.30AM lleve el coche al taller. Una vez este alli, ellos se pondran en contacto con Peugeot para comentarles el caso, para ver si la "casa" Peugeot tiene informacion acerca de como actuar en este caso concreto, y una vez se pongan en contacto les diran si tienen ya un remedio previsto, o si les diran que le cambien loas gomas, o algo asi.

Yo no se que es lo que les diran de Peugeot al concesionario, no tengo ni idea. Pero mañana a las 8.30AM estare alli para dejarles el coche.
Por ciero lo de dejarles el coche, segun me han dicho, es que, cuando ellos reciban la llamada de la "Casa" Peugeot el coche tiene que estar presente, ya que si no es asi, el taller del concesionario no obtiene respuesta por parte de Peugeot.

En fin, mañana os comentare lo que me han dicho, y el procedimiento que han seguido con mi 308, para que podais tener informacion, por si alguno de vosotros vais a vuestro concesionario. De esta forma vamos a ir avanzando en este tema tan comentado de las turbulencias traseras.

Cuando alguno de vosotros responda acerca de este tema poned el nombre y la ciudad del concesionario al que habeis ido, ya que de esta forma podremos dar informacion en nuestros concesionarios acerca de las actuaciones y medidas que se estan tomando en otros concesionarios al respecto de este tema.

Gracias y esperemos que esto se solucione cuanto antes.
 
 
última modificación: 18-02-2008 17:49:03 Por jomagaos.
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#95998
Roberj (Usuario)
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Re: Ruidos y turbulencias 6 Meses, 3 Semanas Karma: 1  
Hola a todos

Weno, q traigo buenas noticias para todos los q teneis este problema (me excluyo al tenerlo totalmente solucionado), os expongo la solucion q me han exo en el conce:

1- Intentaron cambiar la goma corredera de la luna pero no era la solucion, desaparecia el ruido a velocidades pekeñas pero no largas

2- Han ajustado (las 2 puertas traseras, al tener creo constancia deq la de la izkierda tb sonaba algo, o por instrucciones de peugeot) los cierres de las puertas y los cierres de las ventanillas

3- Todo el problema viene del pase de rueda, si os vais a la primera pagina de este post, hay una imagen del maletero donde viene perfectamente explicado y comentado por un compañero de foro.

4- (para dlosada, q estara pensando en q a 130 km/h sigue sucediendo) pues a conducido un familiar, y no ha sido muy agradable ir a 170 km/h, pero ni un ruido, ni por un lado ni por otro.

Espero haberos ayudado y cnd vayais al taller ya tendrán solucion, porq peugeot ya sta enterado de todo y tiene la solucion.

Perdonar por el toxo pero creo qera necesario, y x scribir tipo sms (tb lo siento dlosada).

Saludos!!!!!!!!!
 
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#95999
jomagaos (Usuario)
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Re: Ruidos y turbulencias 6 Meses, 3 Semanas Karma: 0  
Hola roberj, me encantaria poder hablar contigo personalmente para que me explicaras con exactitud lo que le han hecho al coche en tu concesionario. Tambien me gustaria saber que concesionario es el tuyo ya que mañana voy a llevar el mio para lo mismo, y de esa manera les puedo decir a los de mi conce que llamen al tuyo para asi ahorrar el tiempo.
Gracias
 
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#96000
Roberj (Usuario)
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Re: Ruidos y turbulencias 6 Meses, 3 Semanas Karma: 1  
Cnd vayas al conce mañana, si no saben la solucion aun llamando a Peugeot (aunk peugeot ya tiene la solucion seguro) dile q llamen a Mosa Madrid, c\ Sebastian elcano (talleres) numero 91.347.32.40 y seguro q no tendran inconveniente en explicar lo q han exo para el arreglo

Espero haberte ayudado, y espero q nadie pase la semana q he pasado yo sin coche, qes muy jodido, estar con un caramelo 1 semana y q tlo kiten, y es mas...arriesgando como he exo yo, de llevarlo de los primeros y no esperar como stan haciendo muxos hasta tener la solucion.

Un saludo
 
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#96002
jomagaos (Usuario)
Iniciado.
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Re: Ruidos y turbulencias 6 Meses, 3 Semanas Karma: 0  
Gracias por la informacion, pero disculpame, me encantaria poder hablar por telefono contigo, y asi enterarme mejor, para evitar que me mareen, te importa?
Si kieres me das tu telefono y te llamo yo. Gracias
 
 
última modificación: 25-02-2008 00:29:45 Por admin.
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